＜第一報 17時13分＞2025年09月10日 17時17分更新
山陽新幹線の信号確認により、運休や大幅な遅れが見込まれるため、以下の対象となるきっぷについては、払戻し・有効期間の変更を無手数料で行いますので、お近くのＪＲの駅にきっぷをお持ちください。
※ご乗車日から１年以内に、きっぷをお持ちのうえお申し出ください。
※インターネット予約の場合は、エクスプレス予約・スマートＥＸもしくはｅ５４８９にログインし、ログイン後のトップページの案内をご覧ください。
※旅行会社で購入された旅行商品等をお持ちのお客様は、お求めの旅行会社にお問い合わせください。
【対象となるきっぷ】
９月１０日を有効期間に含む山陽新幹線を発着又は通過となるきっぷ（同一行程で使用するきっぷを含む）
