2025年08月12日 06時35分更新
大雨の影響により、以下の対象となるきっぷについては、払戻し・有効期間の変更を無手数料で行いますので、お近くのＪＲの駅にきっぷをお持ちください。
※ご乗車日から１年以内に、きっぷをお持ちのうえお申し出ください。
※インターネット予約の場合は、エクスプレス予約・スマートＥＸもしくはｅ５４８９にログインし、ログイン後のトップページの案内をご覧ください。
※旅行会社で購入された旅行商品等をお持ちのお客様は、お求めの旅行会社にお問い合わせください。
【対象となるきっぷ】
８月１０日〜８月１２日を有効期間に含むＪＲ西日本の在来線各駅および山陽新幹線、北陸新幹線（敦賀〜上越妙高間）を発着又は通過となるきっぷ（同一行程で使用するきっぷを含む）
2025年08月11日 23時39分更新
大雨の影響により、以下の対象となるきっぷについては、払戻し・有効期間の変更を無手数料で行いますので、お近くのＪＲの駅にきっぷをお持ちください。
※ご乗車日から１年以内に、きっぷをお持ちのうえお申し出ください。
※インターネット予約の場合は、エクスプレス予約・スマートＥＸもしくはｅ５４８９にログインし、ログイン後のトップページの案内をご覧ください。
※旅行会社で購入された旅行商品等をお持ちのお客様は、お求めの旅行会社にお問い合わせください。
【対象となるきっぷ】
８月１０日〜８月１２日を有効期間に含むＪＲ西日本の在来線各駅および山陽新幹線、北陸新幹線（敦賀〜上越妙高間）を発着又は通過となるきっぷ（同一行程で使用するきっぷを含む）
2025年08月10日 20時52分更新
大雨の影響により、運休や大幅な遅れがでているため、以下の対象となるきっぷについては、払戻し・有効期間の変更を無手数料で行いますので、お近くのＪＲの駅にきっぷをお持ちください。
※ご乗車日から１年以内に、きっぷをお持ちのうえお申し出ください。
※インターネット予約の場合は、エクスプレス予約・スマートＥＸもしくはｅ５４８９にログインし、ログイン後のトップページの案内をご覧ください。
※旅行会社で購入された旅行商品等をお持ちのお客様は、お求めの旅行会社にお問い合わせください。
【対象となるきっぷ】
山陽新幹線を発着又は通過となるきっぷ（同一行程で使用するきっぷを含む）
2025年08月10日 15時46分更新
大雨の影響により、運休や大幅な遅れがでているため、以下の対象となるきっぷについては、払戻し・有効期間の変更を無手数料で行いますので、お近くのＪＲの駅にきっぷをお持ちください。
※ご乗車日から１年以内に、きっぷをお持ちのうえお申し出ください。
※インターネット予約の場合は、エクスプレス予約・スマートＥＸもしくはｅ５４８９にログインし、ログイン後のトップページの案内をご覧ください。
※旅行会社で購入された旅行商品等をお持ちのお客様は、お求めの旅行会社にお問い合わせください。
【対象となるきっぷ】
山陽新幹線を発着又は通過となるきっぷ（同一行程で使用するきっぷを含む）
